À PROPOS DES CARTES-CADEAUX M·A·C

Pour plus d'information à propos des cartes-cadeaux M·A·C, choisir un sujet ci-dessous.

1 Où puis-je acheter des cartes-cadeaux?

CARTES-CADEAUX

Les cartes-cadeaux peuvent être achetées dans les magasins M·A·C, sur maccosmetics.ca ou en appelant au 1.800.588.0070

CARTES-CADEAUX ÉLECTRONIQUES

Les cartes-cadeaux électroniques M·A·C peuvent être achetées au maccosmetics.ca

2 Comment les cartes-cadeaux sont-elle livrées?

CARTES-CADEAUX

Les cartes-cadeaux M·A·C achetées au maccosmetics.ca et au 1.800.588.0070 sont livrées par courrier standard. Expédition standard gratuite.

5,00 $ par adresse de livraison pour une expédition en 2 jours.

$15,00 par adresse de livraison pour une expédition express.

Pour les expéditions contenant des cartes-cadeaux et d'autres articles : les frais d'expédition et de manutention seront calculés selon le montant total de la marchandise achetée. Le montant des cartes-cadeaux n'est pas inclus dans le calcul des frais d'expédition et de manutention.

CARTES-CADEAUX ÉLECTRONIQUES

Les cartes-cadeaux électroniques sont livrées par courriel. Le nom et l'adresse courriel de l'expéditeur sont indiqués. Aucuns frais de livraison ne s'applique à la livraison par courriel.

Pour les expéditions contenant des cartes-cadeaux électroniques et d'autres articles, les frais d'expédition et de manutention seront calculés en fonction du montant total de la marchandise achetée. Le montant des cartes-cadeaux électroniques n'est pas inclus dans le calcul des frais d'expédition et de manutention.

3 Où puis-je échanger les cartes-cadeaux?

CARTES-CADEAUX

Les cartes-cadeaux munies d'un NIP* peuvent être échangées dans les magasins M·A·C, ou par téléphone au 1 800 588-0070 et au maccosmetics.ca ou au maccosmetics.com.

Les cartes-cadeaux sans code NIP peuvent être échangées uniquement dans les points de vente M·A·C.

Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées dans les grands magasins ou dans les aéroports.

Toutes les cartes-cadeaux achetées au maccosmetics.ca et au 1.800.588.0070 sont munies d'un code NIP.

CARTES-CADEAUX ÉLECTRONIQUES

Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être échangées uniquement en ligne au maccosmetics.ca ou au maccosmetics.com

4 Cartes-cadeaux perdues ou volées CARTES-CADEAUX

CARTES-CADEAUX

Composer le 1.888.733.9595 pour signaler une carte-cadeau M·A·C perdue ou volée.

CARTES-CADEAUX ÉLECTRONIQUES

Composer le 1.800.588.0070 pour signaler une carte-cadeau électronique perdue ou volée.

5 Modalités

CARTES-CADEAUX

Présentez votre carte-cadeau pour payer vos achats dans les points de vente autonomes M·A·C aux États-Unis, à Porto Rico, au Canada, au maccosmetics.com ou au maccosmetics.com.

Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées dans les grands magasins ou dans les aéroports.

Les cartes-cadeaux peuvent être échangées contre des marchandises ou des services, mais elles ne peuvent pas être échangées contre de l'argent comptant, sauf si la loi l'exige.

Les cartes-cadeaux n'ont pas de date d'expiration, ni de frais de service. Pour consulter votre solde ou pour signaler une carte-cadeau perdue ou volée, composez le 1.888.733.9595.

CARTES-CADEAUX ÉLECTRONIQUES

Les cartes-cadeaux électroniques M·A·C ne peuvent être utilisées que pour l'achat de marchandises en ligne au maccosmetics.ca ou au maccosmetics.com. Les cartes-cadeaux électroniques n'ont pas de date d'expiration, ni de frais de service. Elles ne peuvent pas être échangées contre de l'argent comptant, sauf si la loi l'exige. Peu importe l'emplacement où la carte-cadeau électronique est échangée, sa valeur sera basée sur la monnaie de l'endroit où elle a été achetée et le taux de change à la date d'utilisation. Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être utilisées pour payer un compte de crédit, et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent comptant, sauf si la loi l'exige. Les cartes-cadeaux électroniques n'ont pas de date d'expiration ou de frais de service. Pour des questions, pour consulter votre solde ou pour signaler une carte-cadeau électronique perdue ou volée, composez le 1 800 588-0070. Pour les magasins de détail M·A·C, composez le 1 800 558-0070 ou visitez le maccosmetics.ca ou le maccosmetics.com. Les remboursements pour les articles retournés seront crédités selon la méthode de paiement initiale.

Toutes les transactions incluant les cartes-cadeaux électroniques sont soumises aux modalités et à la politique de confidentialité du site Internet M·A·C Cosmetics Amérique du Nord. Veuillez protéger le code NIP de votre carte-cadeau électronique. Si votre carte-cadeau électronique est perdue ou volée et que vous disposez d'une preuve d'achat, M·A·C vous en fournira une nouvelle au montant du solde indiqué par nos dossiers. Pour signaler une carte-cadeau électronique perdue ou volée, veuillez composer le numéro sans frais ci-dessus - vous devrez fournir le numéro de votre carte-cadeau électronique. M·A·C se réserve le droit, en plus des autres recours disponibles, de fermer le compte client ou d'exiger un autre mode de paiement si une carte-cadeau électronique est obtenue ou utilisée de façon inadéquate.