QUESTIONS FRÉQUENTES M·A·C PRO

Que vous souhaitiez devenir un membre M·A·C Pro ou que vous soyez déjà membre, si vous avez encore quelques questions, voici quelques-unes de ces réponses.
D’autres questions? Communiquez avec nous au 1 800 387-6707 poste. 1

1 Où puis-je utiliser mon rabais?

Les membres M·A·C Pro, M·A·C Pro étudiant et M·A·C Pro privilège peuvent échanger leur rabais dans certains magasins partenaires, ou dans tout magasin M·A·C ou M·A·C Pro indépendant du monde entier. Les rabais peuvent varier d’une location à l’autre. Les membres du Canada et des États-Unis peuvent utiliser les rabais en ligne sur www.maccosmetics.com, dans n’importe quel magasin M·A·C, magasin Pro ou en communiquant avec notre Service à la clientèle au 1 800 387-6707 poste. 1. Malheureusement, il est actuellement impossible aux membres en dehors du Canada et des États-Unis d’effectuer des achats en ligne sur www.maccosmetics.com. Pour trouver le magasin le plus près de chez vous qui accepte les rabais M·A·C PRO, veuillez cliquer ici. Si vous habitez à l’extérieur des États-Unis et du Canada et que vous ne trouvez pas de magasin dans votre région, appelle notre service de commande par courrier au Royaume-Uni au 01144 870 034 2627 pour savoir si des options de livraison sont offertes dans votre région.

2 Comment puis-je devenir membre, quels rabais vais-je recevoir et suis-je admissible au programme?

Le programme M·A·C PRO Membership vous relie à une communauté mondiale qui partage votre passion de l’art du maquillage. Il est offert à ceux qui utilisent le maquillage comme élément principal de leur travail, ainsi qu’aux professionnels de l’industrie qui travaillent directement avec des artistes.

En tant que membre M·A·C PRO, vous pouvez présenter votre carte dans les magasins M·A·C des É.-U.et du Canada, et dans la plupart des magasins M·A·C ou partenaires partout dans le monde et recevoir un rabais sur les produits. Le rabais sur les produits est également honoré à M·A·C PRO en ligne en vous connectant. Les maquilleurs profitent d’un rabais de 40 %. Les esthéticiens, cosmétologues, coiffeurs, stylistes de mode, techniciens des ongles, créateurs de costumes, mannequins, interprètes et animateurs en ondes et photographes obtiennent un rabais de 30 %. Les rabais internationaux peuvent varier. Les membres doivent présenter une pièce d’identité avec photo au moment de passer à la caisse. Votre carte de membre n’est pas transférable.

Faites votre demande d’inscription à macpro.com/application. Vous devez fournir une preuve de profession et des renseignements de paiement au moment de déposer votre demande. Vous serez informé(e) par courriel dans les trois jours si votre demande a été approuvée, et c’est à ce moment que les frais vous seront facturés.

3J’aimerais être formé(e) comme maquilleur(se) M·A·C. Pouvez-vous me recommander un endroit où se donne la formation? Y a-t-il un cours offert par M·A·C?

Actuellement, M·A·C n’offre aucune certification en art du maquillage, ne gère aucune école et n’offre aucun cours. Nous avons le Programme d’études M·A·C Pro pour les individus qui fréquentent une école ou une institution d’apprentissage approuvée par notre Service des relations artistiques. Pour voir une liste complète de nos écoles admissibles, cliquez ici. Lors de votre adhésion à M·A·C Pro et M·A·C Pro étudiant, nous vous offrons l’avantage de pouvoir assister à des cours de maître (généralement des séminaires de 2 heures sur un aspect précis du maquillage) dans les magasins M·A·C et M·A·C Pro.

4Est-ce que faire partie de M·A·C Pro m’aide à me qualifier pour un poste dans un magasin ou à un comptoir M·A·C?

Merci pour votre intérêt envers M·A·C PRO. Nous sommes constamment à la recherche de personnes compétentes et dynamiques pour nous représenter. Bien que M·A·C offre des cours avancés pour les artistes professionnels dans certaines villes en Amérique du Nord, rien ne s’applique aux artistes en herbe qui commencent. L’adhésion à M·A·C Pro n’est pas une qualification pour un poste dans un magasin ou à un comptoir M·A·C. Pour obtenir un poste de maquilleur au sein d’un magasin à rayons ou spécialisé qui distribue M·A·C Pro, renseignez-vous auprès du directeur des ressources humaines du magasin et indiquez votre préférence pour travailler au comptoir M·A·C. Pour obtenir un poste d’artiste maquilleur dans un magasin M·A·C, adressez-vous directement au gérant du magasin. Pour trouver les renseignements sur l’adresse et le numéro de téléphone des comptoirs de votre région, allez à Trouver un magasin.

5Je désire vendre des produits M·A·C. Comment procéder?

Bien que nous apprécions votre intérêt pour la vente de produits M·A·C, nos produits sont distribués pour la vente seulement à nos comptes de magasins de détail autorisés, dont la plupart sont situés dans les grands magasins ou les parfumeries internationales. Il existe d’autres points de vente, mais nous ne cherchons pas à étendre notre réseau de distribution en ce moment et n’offrons pas de franchises.

6Où puis-je acheter les produits Pro?

Les membres du Canada et des États-Unis peuvent utiliser leur avantage rabais pour acheter un produit PRO en ligne sur www.maccosmetics.com, au magasin PRO ou par téléphone par le biais de notre département du service à la clientèle au 1 800 387-6707, poste. 1.

7Combien faut-il de temps pour traiter une demande et combien de temps faudra-t-il attendre pour savoir si j’ai été approuvé(e) ou non?

Faites votre demande d’inscription à macpro.com/application. Vous devez fournir une preuve de profession et des renseignements de paiement au moment de déposer votre demande. Vous serez informé(e) par courriel dans les trois jours si votre demande a été approuvée, et c’est à ce moment que les frais vous seront facturés.

8Je suis un membre étudiant M·A·C Pro diplômé. Comment puis-je m’abonner à Pro?

Félicitations pour votre diplôme. Si vous travaillez maintenant dans ce secteur, nous vous invitons à joindre notre programme M·A·C PRO Membership pour recevoir encore plus d’avantages. Pour visiter notre page Comment postuler pour obtenir les détails et un formulaire de demande, veuillez cliquer ici.

9Comment puis-je postuler au Programme d’études Pro?

Le programme d’études M·A·C Pro est offert aux personnes inscrites dans une école ou une institution en art du maquillage, esthétique ou arts du spectacle figurant sur notre liste des écoles admissibles. Pour tous les détails sur le Programme d’études M·A·C Pro, les établissements scolaires admissibles et la façon de postuler, veuillez cliquer ici.

10Comment puis-je modifier mes coordonnées?

Les modifications de nom d’adresse, d’adresse courriel et de numéro de téléphone de l’abonnement peuvent seulement être effectuées au 1 800 387-6707, poste 1 ou à promembership@maccosmetics.com. Vous ne pourrez pas faire ces changements en ligne sur macpro.com ou maccosmetics.com.

11Que puis-je faire si j’ai perdu ma carte?

Si vous avez changé de nom et avez besoin d’une nouvelle carte, appellez directement notre service de traitement au 1 800 387-6707 poste 1 ou envoyez votre demande par courriel à promembership@maccosmetics.com.